سياسة الإرجاع والاستبدال:
1- إرفاق أصل الفاتورة.
2- تتم عملية الإرجاع والاستبدال خلال فترة أقصاها 30 يوما من تاريخ الشراء.
3- تتم إرجاع البضائع بالحالة التي سلمت بها عند الشراء.
4- يلغى بند الإرجاع والاستبدال في حالة تم تعديل أو تركيب خاص بالزبون
((قص شريط الإنارة / تركيب نجف ...إلخ)).
5 – في حال الإرجاع تحرر قيمة الإرجاع حصرا للعميل الذي تم إصدار الفاتورة باسمه.
6- سيتم تحويل المرتجع من 5-7 أيام عمل للحساب البنكي الخاص بالعميل الذي تم اصدار الفاتورة باسمه.
شروط الضمان:
1-احضار أصل الفاتورة.
2-خلال فترة الضمان يتم إصلاح القطعة وان تعذر ذلك لاي سبب من الأسباب يتم التعويض نقدا باحتساب قيمة الفاتورة المتبقية من الضمان.
